利用者メニューへのログイン

利用者メニューへのログインは、ポータルサイトの ログイン画面 にある 利用者メニューへのリンク から、行います。

初めてログインする場合は初回ログインを、2回目以降にログインする場合は2回目以降のログインをご参照ください。

初回ログイン

サイバーポートに初めてログインする場合は、招待メールからサイバーポートのログイン画面を開き、初期パスワードの変更を行います。

1. 招待メール

管理者メニューの「利用者を招待する」機能により、以下の招待メールが届くので、招待メールの「サイバーポートに参加する」をクリックします。

初期パスワード欄に「パスワード:既にご利用中のパスワード」と書いてある場合は、2回目以降のログインに沿ってログインしてください。パスワードがわからない場合はパスワードを忘れた場合をご参照ください。

以下のようなケースでこの招待メールが届きます。

  • 同じユーザーを再招待したとき
  • サンドボックス(検証)環境でアカウントを作成したユーザーを本番環境に招待したとき
  • 本番環境でアカウントを作成したユーザーをサンドボックス(検証)環境に招待したとき

2. メールアドレスと初期パスワードの入力

メールアドレスと初期パスワードを用いてログインします。

  1. メールアドレス

    招待メールに記載されているメールアドレスを入力します。

  2. パスワード

    招待メールに記載されている初期パスワードを入力します。

  3. ログイン

    メールアドレスとパスワードを入力後、ここをクリックします。

3. 初期パスワードの変更

自動で生成された初期パスワードの変更を行います。

  1. 初期パスワード

    招待メールに記載されている初期パスワードを入力します。

  2. 新しいパスワード

    新しいパスワードを入力します。

  3. 新しいパスワード(確認)

    確認のため、新しいパスワードを再度入力します。

  4. 続行

    上記の入力が完了したら、ここをクリックします。

4. メールアドレスの確認

その後、二段階認証のためにメールアドレスの確認を行うと初回ログインが完了します。詳細手順は二段階認証を参照してください。

2回目以降のログイン

1. メールアドレスとパスワードの入力

  1. メールアドレス

    アカウントのメールアドレスを入力します。

  2. パスワード

    アカウントのパスワードを入力します。

  3. ログイン

    メールアドレスとパスワードを入力後、ログインボタンをクリックします。

2. メールアドレスの確認

その後、二段階認証のためにメールアドレスの確認を行うとログインが完了します。詳細手順は二段階認証を参照してください。

パスワードを忘れた場合

1. 「パスワードをお忘れの場合」のリンクをクリック

2. 確認コードの送信

  1. メールアドレス

    パスワードを変更するアカウントのメールアドレスを入力します。

  2. 確認コードを送信

    メールアドレスを入力後、ここをクリックします。すると、確認コードが記載されたメールが送信されます。

3. 確認コードの認証

届いたメールに記載されている確認コードを入力します。

  1. 確認コード

    メールに記載されている確認コードを入力します。

  2. 認証する

    確認コードの入力後、ここをクリックします。

  3. 確認コードを再送信する

    確認コードを紛失した場合やメールが届かない場合は、ここをクリックしてください。メールが再度送信されます。

  4. 続行

    確認コードの認証が完了したら、ここをクリックします。

4. メールアドレスの確認

その後、二段階認証のためにメールアドレスの確認を再度行います。詳細手順は二段階認証を参照してください。

5. パスワードのリセット

新しいパスワードを設定します。

  1. 新しいパスワード

    新しいパスワードを入力します。

  2. 新しいパスワード(確認)

    確認のため、新しいパスワードを再度入力します。

  3. 続行

    パスワードの入力が完了したら、ここをクリックします。

二段階認証

1. 確認コードの送信

「確認コードを送信」ボタンをクリックします。すると、確認コードが記載されたメールが送信されます。

2. 確認コードの認証

  1. 確認コード

    メールに記載されている確認コードを入力します。

  2. 認証する

    確認コードの入力後、ここをクリックします。

  3. 確認コードを再送信する

    確認コードを紛失した場合やメールが届かない場合は、ここをクリックしてください。メールが再度送信されます。

  4. 続行

    確認コードの認証が完了したら、ここをクリックします。