ターミナル問合せについて
ターミナルオペレータ等との間でのデマレージ料や検査料の問合せから、回答料金の確認、支払申込、振込先回答確認、入金通知までの一連の業務を行う為の機能です。
ターミナル問合せの操作については、以下のマニュアルをご参照ください。
ターミナル問合せには、問合せ先のターミナルによって以下の2種類の回答方式があります。
- 問合せ先となるターミナルのシステムから自動で回答が行われる方式。
- 問合せ先となるターミナルの担当者が問合せ内容を確認した上で、回答が行われる方式。(こちらの回答方式を本マニュアルでは、「手動応答」と記載します。)
手動応答の問合せ先の場合、 問合せ後に下記のメッセージが表示されます。
手動応答の問合せ先の、回答料金の確認方法については、以下のマニュアルをご参照ください。