手動応答の問合せ回答の確認方法
手動応答のターミナル問合せの回答は以下のいずれかの方法で確認できます。
ターミナルの回答時に送信される通知メールのリンクから、問合せ確認画面を開く。
- 下記の問合せ回答時の通知メール受信設定についてをご参照ください。
ターミナル問合せ状況一覧画面で過去の問合せを検索して、リンクから問合せ確認画面を開く。
- 手動応答のターミナル問合せ状況一覧をご参照ください。
問合せ回答時の通知メール送信設定について
ターミナルの回答が行われた際に通知メールを受け取りたい場合は、下記の設定を行ってください。
「UL480:ターミナル問合せ」の「送信」をONにする。
メール通知の詳細については、個人設定 をご参照ください。
通知メールに記載されたリンクから、問合せ回答を確認することができます。
詳細は 手動応答の問合せ回答の確認 をご参照ください。